Situations pouvant être analysées

Le diagnostic vise à isoler le circuit ou l’équipement concerné, puis à rechercher l’origine du déclenchement sans masquer le dispositif de protection.

Disjoncteur qui déclenche immédiatement
Coupure lors de l’utilisation d’un appareil
Déclenchement récurrent sans cause évidente
Grésillement, échauffement ou odeur anormale

Comment la demande est préparée

Décrivez les symptômes, la localisation et le niveau d’urgence. Des photos peuvent compléter la demande. L’équipe vérifie ensuite le métier concerné, la zone et la disponibilité avant de confirmer une éventuelle intervention et ses conditions.

Sécurité avant tout

Ne bloquez jamais un disjoncteur et ne tentez pas plusieurs réarmements si le défaut revient. Débranchez un appareil suspect seulement si cela peut être fait sans risque.